Социальная сфера 

Операторы связи предлагают новые услуги в условиях самоизоляци

Сотовые операторы в условиях ограничительных мер предлагают абонентам воспользоваться важной и полезной информацией для комфортной организации всех сфер жизни.

МТС с 20 марта для поддержки абонентов, оказавшихся на пересечении государственной границы в условиях ограничения передвижения, обнулил стоимость звонков на ряд важных номеров. Вызовы на эти номера будут бесплатными для всех абонентов МТС при нахождении как в России, так в любой стране мира. Список номеров приведен на сайте оператора. В период пандемии в телемедицинском мобильном приложении МТС SmartMed будет консультировать инфекционист. По предварительной записи пациентам будут доступны онлайн-консультации с узкопрофильными специалистами (ЛОР, кардиолог, пульмонолог и других).

В приложении для онлайн-образования МТС Smart University для учащихся старших классов открыт доступ к вебинарам по математике, русскому и английскому языкам для подготовки к ЕГЭ онлайн. Школьники 5-11 классов могут совершенствовать английский с помощью разговорных онлайн-клубов.

Облачные сервисы #CloudMTS предоставляются бизнесу бесплатно в течение двух месяцев.

С марта по апрель портал gramota.mts.ru будет учить пожилых людей:

- как общаться онлайн - соцсети и мессенджеры,

- как заказать продукты онлайн - интернет магазины,

- как пользоваться онлайн-банком, госуслугами и многое другое.

На портале есть уроки, домашние задания и личный кабинет.

В настоящий момент создается волонтерское движение из сотрудников МТС, участники которого будут помогать пожилым людям в закупке товаров первой необходимости, учить их мобильной грамотности с помощью проекта МТС «Мобильная академия».

В этот же период для родителей будет доступен курс по детской кибербезопасности. В формате видеокурса родители узнают: как понять, чем занят ребенок в интернете? Что такое кибербуллинг? Как правильно реагировать на агрессию в сети?

Весной и летом в творческом благотворительном проекте МТС «Поколение М» (pokolenie.mts.ru) начнутся новые обучающие активности и конкурсы – школьники, не покидая дома, могут прокачать свои таланты, получить обратную связь от звезд культуры и искусства, выложить неограниченное количество работ в любых номинациях проекта и добиться успеха. Образовательно-выставочный проект «Дети в Интернете» – это комплекс образовательных мероприятий, объединяющий в себе интерактивные выставки и серию обучающих уроков для младших школьников. Онлайн-гид «Городские легенды Оренбурга» поможет виртуально прогуляться по улицам собственного города, увидеть их глазами местных жителей, а также узнать больше о неизвестных широкой публике достопримечательностях с помощью аудиогида.

Билайн с марта в 5 раз увеличил количество минут и интернета в составе популярных услуг в международном роуминге для тех клиентов, которые в настоящий момент находятся за границей. Обнулена стоимость звонков для своих абонентов в роуминге на телефон «горячей линии» Ростуризма по вопросам коронавируса +74996781203. Линия организована совместно с ассоциацией «Турпомощь» и действует круглосуточно. Позвонить за 0 рублей может любой абонент Билайн, где бы он ни находился – дома, в поездках по России или за границей.

Компания Теле2 обнулила стоимость звонков для абонентов Теле2 из любого региона присутствия оператора по России на московские «горячие линии» по коронавирусу:

– 7 (499) 251 83 00 – единый телефон Департамента здравоохранения города Москвы, куда можно адресовать вопросы о коронавирусе абонентов из любых регионов,

– 7 (495) 870 45 09 – телефон столичного Департамента здравоохранения для обращений граждан, прибывших из стран с неблагополучной эпидемиологической ситуацией.

Сайт стопкоронавирус.рф Tele2 доступен всем абонентам сотовой связи вне зависимости от оплаты тарифа и наличия пакета трафика. Бесплатный звонок с любого устройства по номеру «горячей линии» сайта – 8-800-2000-112.

Все граждане из любого региона могут обращаться в Единый консультационный центр Роспотребнадзора по бесплатному телефону 8-800-555-49-43. Он работает круглосуточно, сотрудники могут ответить на базовые вопросы о COVID-19. Приняты меры для бесперебойной доставки сим карт на дом клиентам.

Абонентам старше 65 лет, а также тем, кто страдает хроническими заболеваниями, сотрудники компании Мегафон подберут одну из бесплатных услуг, которая позволит оставаться на связи. Также для данной категории абонентов МегаФон сможет зачислить на счет любую сумму до 3000 рублей, погасить которую можно будет позже и без комиссии.

Сотовый оператор временно увеличил количество бесплатных минут, доступных абонентам с подключенной услугой роуминга.

Объем голосовых вызовов в рамках пакета «Роуминг, гудбай!» увеличился в три раза с 60 до 180 минут в день. Также абонентам доступен 1 Гб интернета.

Прием входящих вызовов и СМС от любых операторов, включая зарубежных, возможен при отрицательном балансе (постоянный сервис, который работает для абонентов).

МегаФон предоставляет абонентам бесплатный доступ к образовательным и развлекательным сервисам: онлайн-курсам, пакетам МегаФон ТВ, онлайн-библиотекам. В условиях, когда многие вынуждены находиться дома, это поможет получить дополнительные знания и провести досуг за чтением книг, просмотром фильмов и сериалов.

Оператор открыл бесплатный доступ к собственной платформе «МегаФон Образование», на которой представлены онлайн-курсы для студентов, молодых специалистов и школьников старших классов по четырем направлениям: IT, менеджмент, маркетинг и финансы.

Среди наиболее популярных курсов – «Основы Excel», «Искусство выступления в стиле Ted», «Личные финансы», «Стресс-менеджмент» и «Тайм-менеджмент», однако на платформе есть и специализированные телеком и IT-курсы, востребованные у узкопрофильных специалистов.

Платформа позволяет учиться в удобном формате видеороликов длительностью от 5 до 15 минут. Этот образовательный контент будет особенно полезен студентам, перешедшим на дистанционную форму обучения.

Предоставляется бесплатный доступ к платформе МегаФон ТВ, в том числе к мультфильмам, фильмам и детским развивающим программам.

МегаФон ТВ отменил на месяц платную подписку на семейный пакет «Максимальный», включающий 216 каналов и 10 сериалов, «Кино по подписке», где представлено 3066 фильмов, 75 сериалов и 4 канала, и «Большой детский», в котором объединены телеканалы, мультфильмы и развивающие программы. Также пользователям доступен партнерский контент more.tv. Чтобы получить бесплатный доступ к пакетам МегаФон ТВ, необходимо зарегистрироваться в любом интерфейсе услуги – на сайте, в мобильном приложении или приложении для Smart.TV.

Сервис «Пресса» предоставляет доступ к более чем 70 журналам о психологии, науке, культуре, истории и путешествиях. Часть материалов можно прослушивать. Сервис «Книги» объединяет более 100 тысяч книг, доступных в каталоге ЛитРес.

МегаФон открыл бесплатный доступ к решениям для проведения онлайн-конференций и вебинаров для компаний малого и среднего бизнеса на ближайший месяц. Это позволит компаниям оставаться на связи с сотрудниками в условии карантина и вынужденного перехода на удаленную работу.

Начать пользоваться платформой для онлайн-видеоконференции можно сразу же после подключения. Услуга доступна с любого устройства без регистрации. Система позволяет подключать к видеоконференции до 25 человек единовременно, показывать на экране видео и сохранять видеозаписи в формате HD для последующего просмотра и скачивания.

Платформа для проведения вебинаров позволяет проводить видеопрезентации, онлайн-лекции и семинары в HD качестве для аудитории до 100 человек, которые смогут подключаться к ним через веб браузер с любого компьютера. Приглашение к участию может быть направлено по СМС. Возможности платформы рассчитаны на обмен файлами между участниками, проведение опросов и голосований.

Чтобы воспользоваться предложением и подключить это решение, действующим клиентам МегаФона нужно обратиться к своему менеджеру, новым – оставить заявку на сайте. Специалисты компании готовы консультировать представителей бизнеса, как максимально оперативно настроить внутренние системы для работы в текущих условиях и какие решения можно при этом использовать.

Наибольшей популярностью сейчас пользуется облачное решение Virtual Desktop Infrastructure (VDI), позволяющее получить удаленный доступ к рабочему месту сотрудника и информационным системам компании. Главным плюсом VDI является скорость разворачивания виртуальных рабочих мест.

МегаФон предлагает услугу «Звездный номер». Короткий номер со звездочкой действителен для звонка из любого региона России. Такой номер легко запомнить в отличие от традиционных 11-значных номеров, при этом звонок можно совершить с телефона любого мобильного оператора.

Получить информацию об остальных сервисах для малого и среднего бизнеса, которые помогут оптимизировать работу, можно на специальном портале B2B.megafon.ru.

Все доступные ресурсы оператора - ТВ, образование, пресса, аудио-книги - сразу на одной площадке.

Напоминаем, что порталы ВСЕ.ОНЛАЙН, Доступвсем.рф, Госуслуги объединяют на своих площадках множество онлайн-сервисов по актуальным направлениям для населения и бизнеса.

01.04.2020

версия для печати